Kullanım Koşulları

1. Taraflar

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Noxron Digital ("Şirket") ile Noxron CRM platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

2. Hizmetin Tanımı

Noxron, gayrimenkul ofisleri için tasarlanmış SaaS (Software as a Service) modelinde sunulan bir CRM platformudur. Lead yönetimi, portföy takibi, alıcı eşleştirme, hizmet raporu, sosyal medya görseli üretimi ve performans analitiği gibi modüller içerir.

3. Hesap Oluşturma

• Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bizi bilgilendirin.

4. Abonelik ve Ücretlendirme

• Ücretler aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir.
• Fiyatlar KDV hariçtir, KDV faturada ayrıca gösterilir.
• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; mevcut dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder.
• Erken erişim listesinde belirtilen indirimler, lansman tarihinde geçerli olur.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Yasalara aykırı içerik veya kişisel veri girilmesi
• Sistemin tersine mühendislik yöntemleriyle çözümlenmesi
• Otomatik script veya bot kullanımı (resmi API erişimi hariç)
• Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimi
• Hizmetin satılması, alt-lisanslanması
• Spam veya istenmeyen iletişim faaliyetleri

İhlal durumunda hesabınız uyarısız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6. Fikri Mülkiyet

Noxron platformu, logosu, tasarımı, kaynak kodu ve tüm içeriği Noxron Digital'in fikri mülkiyetidir. Sisteme girdiğiniz veriler (müşteri bilgileri, portföyler vb.) Kullanıcının mülkiyetindedir; biz yalnızca hizmetin sağlanması için bu verileri işleriz.

7. Veri Sahipliği ve Taşınabilirlik

• Sisteme girdiğiniz tüm veriler size aittir.
• Verilerinizi her zaman Excel/CSV formatında dışa aktarabilirsiniz.
• Hesabınızı kapattıktan sonra 90 gün boyunca verilerinizi indirebilirsiniz.
• 90 gün sonra veriler kalıcı olarak silinir.

8. Hizmet Seviyesi (SLA)

Hizmet erişilebilirliği için %99 uptime hedefliyoruz. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur. Plansız kesintilerde, ilgili dönemin abonelik bedelinden orantılı iade yapılabilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, dolaylı kayıplar, gelir kaybı, fırsat kaybı gibi sonuç zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk her halükarda son 12 aylık abonelik bedelini aşamaz. Bu sınırlama, kasıt ve ağır kusur halleri için geçerli değildir.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.

11. İletişim

Sözleşmeye ilişkin sorularınız için: hello@noxron.digital